Agent / Agente d'accueil
Emploi
Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un agent d'accueil polyvalent capable d'assurer, en plus de ses missions habituelles, un rôle de relais sur le terrain. Le poste est opérationnel, avec des responsabilités, et nécessite une vraie capacité à gérer les situations du quotidien en autonomie. Missions : - Accueil du public et relation clients - Tenue de caisse et confiserie - Ouverture et fermeture du site - Suivi des séances et gestion des incidents simples - Supervision de l'équipe en l'absence de la direction - Gestion des situations clients sensibles - Application des procédures internes - Remontée des informations à la hiérarchie Nous recherchons une personne : - Sérieuse, fiable et impliquée - À l'aise avec les responsabilités - Capable de rester calme en situation tendue - Ayant une première expérience dans un environnement avec public (cinéma, commerce, loisirs, restauration, etc.) - Appréciant le travail en équipe et le terrain Une expérience en encadrement est un plus.
